Datenschutzerklärung

Bei Calinéa respektieren wir Ihre Privatsphäre und verpflichten uns, Ihre persönlichen Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem französischen Datenschutzgesetz (Loi Informatique et Libertés) zu schützen.

Letzte Aktualisierung: 1. März 2026

1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Verantwortlicher für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist:

CALINEA LLP 24-26 Arcadia Avenue Fin009, London, N3 2JU, Vereinigtes Königreich E-Mail: contact@chezcalinea.fr

2. Erhobene Daten

Im Rahmen Ihrer Navigation und Ihrer Einkäufe auf chezcalinea.fr erheben wir die folgenden Daten:

Direkt von Ihnen bereitgestellte Daten:

  • Name und Vorname
  • E-Mail-Adresse
  • Postanschrift für die Lieferung
  • Telefonnummer
  • Zahlungsinformationen (ausschließlich von unseren sicheren Dienstleistern Stripe und PayPal verarbeitet, niemals auf unseren Servern gespeichert)

Automatisch erhobene Daten:

  • IP-Adresse
  • Verwendeter Browser-Typ und Gerät
  • Besuchte Seiten und Dauer der Navigation
  • Besucherquelle (Werbung, organische Suche, soziale Netzwerke)
  • Daten zum Kaufverhalten (angesehene Produkte, Hinzufügungen zum Warenkorb)

3. Zwecke und Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Zweck Rechtsgrundlage
Bearbeitung und Lieferung von Bestellungen Vertragserfüllung
Kundendienst und Streitbeilegung Vertragserfüllung
Versand von Transaktions-E-Mails (Bestätigung, Nachverfolgung) Vertragserfüllung
Versand von Werbeangeboten Einwilligung
Verbesserung der Website und statistische Analysen Berechtigtes Interesse
Betrugsprävention Berechtigtes Interesse
Einhaltung gesetzlicher Pflichten Gesetzliche Verpflichtung

4. Weitergabe von Daten

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten niemals an Dritte. Ihre Daten können ausschließlich weitergegeben werden an:

  • Transportunternehmen und Logistikpartner für die Lieferung Ihrer Bestellungen
  • Zahlungsdienstleister (Stripe, PayPal) für die sichere Abwicklung von Transaktionen
  • Marketingpartner (Meta, Google) für die Verbreitung gezielter Werbung, unter Einhaltung Ihrer Cookie-Präferenzen
  • Technische Dienstleister (Shopify) für den Betrieb unseres Online-Shops
  • Gesetzliche und gerichtliche Behörden, falls gesetzlich vorgeschrieben

Einige dieser Dienstleister können sich außerhalb der Europäischen Union befinden. In diesem Fall stellt Calinéa sicher, dass geeignete Garantien vorhanden sind (Standardvertragsklauseln, Privacy Shield-Zertifizierung oder Äquivalent).

5. Speicherdauer der Daten

Datentyp Speicherdauer
Bestelldaten 10 Jahre (buchhalterische Verpflichtung)
Kundendaten 3 Jahre nach der letzten Aktivität
Marketingdaten Bis zum Widerruf der Einwilligung
Navigationsdaten (Cookies) Maximal 13 Monate

6. Ihre Rechte

Gemäß der DSGVO stehen Ihnen folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten zu:

  • Auskunftsrecht: Erhalt einer Kopie Ihrer Daten
  • Recht auf Berichtigung: Korrektur ungenauer Daten
  • Recht auf Löschung: Anforderung der Löschung Ihrer Daten
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: vorübergehende Aussetzung der Verarbeitung
  • Widerspruchsrecht: Widerspruch gegen die Verarbeitung zu Marketingzwecken
  • Recht auf Datenübertragbarkeit: Erhalt Ihrer Daten in einem strukturierten Format
  • Recht auf Widerruf Ihrer Einwilligung jederzeit für Verarbeitungen, die auf einer Einwilligung beruhen

Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter contact@chezcalinea.fr. Wir verpflichten uns, innerhalb von 30 Tagen zu antworten.

Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre Rechte nicht respektiert werden, können Sie eine Beschwerde bei der CNIL einreichen: www.cnil.fr

7. Cookies und Tracker

Unsere Website verwendet Cookies und Tracker für die folgenden Zwecke:

Unbedingt notwendige Cookies (keine Einwilligung erforderlich)

  • Funktion des Warenkorbs
  • Authentifizierung und Sicherheit
  • Speicherung Ihrer Präferenzen

Analyse-Cookies (Einwilligung erforderlich)

  • Google Analytics: Analyse des Traffics und des Navigationsverhaltens

Werbe-Cookies (Einwilligung erforderlich)

  • Meta Pixel: Messung der Werbeleistung und Targeting auf Facebook und Instagram
  • Google Ads: Messung von Konversionen und Remarketing

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen über unser Cookie-Banner, das bei Ihrem ersten Besuch angezeigt wird, oder jederzeit über Ihre Browsereinstellungen akzeptieren, ablehnen oder anpassen.

8. Datensicherheit

Calinéa ergreift geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Zerstörung oder Offenlegung zu schützen, insbesondere:

  • Sichere HTTPS-Verbindung auf der gesamten Website
  • Keine Speicherung von Zahlungsdaten auf unseren Servern
  • Begrenzter Datenzugriff nur für autorisiertes Personal

9. Minderjährige

Unsere Website richtet sich an ein erwachsenes Publikum. Wir sammeln wissentlich keine personenbezogenen Daten von Personen unter 16 Jahren. Wenn Sie Eltern oder Vormund sind und glauben, dass Ihr Kind uns Daten zur Verfügung gestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte unter contact@chezcalinea.fr.

10. Änderungen der Richtlinie

Calinéa behält sich das Recht vor, diese Richtlinie jederzeit zu ändern. Im Falle wesentlicher Änderungen werden wir Sie per E-Mail oder über eine Benachrichtigung auf unserer Website informieren. Das Datum der letzten Aktualisierung ist oben auf dieser Seite angegeben.

11. Kontakt

Für alle Fragen bezüglich Ihrer persönlichen Daten:

E-Mail: contact@chezcalinea.fr Antwortzeit: innerhalb von maximal 30 Tagen gemäß DSGVO